Personligt Ombud på andra språk

Personligt Ombud

På andra språk

Personligt ombud är ett stöd i vardagen för dig som har en psykisk funktionsnedsättning som är omfattande och långvarig. Syftet är att hjälpa dig att få den service och de insatser du kan behöva. Det Personliga Ombudet kan till exempel följa med dig till läkaren och/eller vara ett stöd vid kontakter med olika myndigheter. Du kan få ett Personligt Ombud om du behöver mer hjälp än du har i dag, eller om du har den hjälp du behöver men inte är nöjd med hur hjälpen ser ut eller fungerar. Det personliga ombudet är en hjälp till hjälpen. Du som behöver ett Personligt ombud kan själv kontakta oss, men även anhöriga, myndigheter eller andra kan hjälpa till att förmedla kontakten. Ombuden arbetar uppsökande i kommunen. Olika myndigheter kan hjälpa till att förmedla kontakten, men inte remittera till eller bestämma att du ska få ett personligt ombud. Det är bara du själv som avgör om du vill ha ett Personligt Ombud. Tiden du har ett Personligt ombud kan variera. Du gör tillsammans med ombudet upp en gemensam plan över vad just du behöver få för hjälp med. Kanske är du bara i behov av stöd under ett par månader, eller så behöver du stöd under en längre tid. Personligt Ombud är kostnadsfritt för den enskilde. Våra tjänster är ingen rättighet, vilket innebär att det personliga ombudet kan säga nej till vissa tjänster/uppdrag. Vi har tystnadsplikt och vad som ska dokumenteras beslutas tillsammans med dig. Din dokumentation överlämnas till dig eller förstörs efter avslutad kontakt.

 

Finska

Saatko tarvitsemasi tuen yhteiskunnalta?

Henkilökohtainen asiamies tukee henkilöitä, joilla on pitkäaikainen psyykkinen toiminnanvajavuus, suuria vaikeuksia jokapäiväisessä elämässään ja yhdistetyn hoidon, tuen ja palvelujen tarve yhteiskunnalta.

Henkilökohtaisen asiamiehen tehtävänä on tukea tarvitsijaa, jotta tämä saa yhteiskunnalta tarvitsemansa avun. Henkilö, joka jo saa apua, tarvitsee ehkä sitä enemmän tai hän ei ole tyytyväinen palvelujen toimintaan. Tällöin voimme auttaa avun hankinnassa.

Henkilökohtainen asiamies auttaa henkilöä kartoittamaan yhteiskunnalta tarvitsemansa avun. Teemme yhdessä työsuunnitelman tarvittavan avun hankkimisesta.

Henkilökohtaisen asiamiehen apu on määräaikaista, eikä siihen ole laillista oikeutta. Tämä merkitsee sitä, että voimme kieltäytyä henkilön esittämästä toimeksiannosta.

Henkilökohtainen asiamies ei ole minkään viranomaisen alainen. Meillä on vaitiolovelvollisuus. Dokumentit palautetaan avun tarvitsijalle tai ne hävitetään yhteydenpidon päättyessä. Yhteydenpito meihin on maksutonta.

Miten meihin saa yhteyden?

Meille voi soittaa tai kirjoittaa itse. Yhteydenotossa voi myös käyttää apuna omaista, ystävää tai henkilöstöä.

Ryska

Предоставляет ли общество необходимую Вам помощь?

Личный представитель оказывает помощь тем, кто в течение длительного времени страдает функциональной недостаточностью нервной системы. В каждодневной жизни Вы сталкиваетесь с большими трудностями и испытываете общую необходимость в уходе, поддержке и услугах со стороны общества.

Задачей личного представителя является оказание Вам содействия в вопросах получения от общества необходимой Вам помощи. Возможно, что Вы уже получаете помощь, однако нуждаетесь в дополнительных мерах или недовольны тем, как эта помощь предоставляется. Тогда мы можем помочь получить нужную помощь.

Личный представитель помогает Вам определить Вашу потребность в помощи от общества. Вместе мы составляем план нашей работы, чтобы добиться получения Вами необходимой помощи.

Поддержка со стороны Личного представителя предоставляется Вам в течение ограниченого времени и не является закреплённым законом правом. Это означает, что мы можем отказаться от Вашего задания.

Личный представитель занимает независимое положение по отношению к органам власти. Мы обязаны соблюдать служебную тайну. Ваша документация возвращается Вам или уничтожается после окончания контакта. Контакт с нами бесплатный.

Как вступить с нами в контакт?

Вы можете позвонить нам по телефону или написать нам письмо. Если вместо этого Вы хотите воспользоваться помощью родственника, друга или персонала, можно сделать и так.

Spanska

¿Recibe el apoyo que necesita de la sociedad?

El “defensor personal” es un apoyo para usted que tiene una discapacidad funcional mental crónica. Usted tiene grandes dificultades en la vida diaria y necesita recibir una combinación de atención, apoyo y servicio de parte de la sociedad.

El propósito del “defensor personal” es apoyarlo para que reciba las medidas de ayuda de la sociedad que necesita. Quizá ya esté recibiendo ayuda pero necesite más, o quizá no esté satisfecho con la forma en que funcionan dichas medidas. En ese caso podemos ayudarlo a conseguir ayuda.

El “defensor personal” lo ayuda a usted a definir las medidas que necesita recibir de la sociedad. Juntos hacemos un plan de cómo hemos de trabajar para que usted reciba las medidas que necesita.

Recibe el apoyo del “defensor personal” es por un tiempo limitado y no es un derecho estipulado por la ley. Eso quiere decir que podemos denegar una petición suya de que le demos apoyo.

El “defensor personal” es independiente de las autoridades. Tenemos la obligación de guardar secreto profesional. Su documentación le es devuelta o se destruye una vez terminado el contacto con usted. El contacto con nosotros es gratuito.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Usted mismo puede llamarnos o escribirnos. Si en vez de eso quiere que lo ayude algún familiar, un amigo o alguien del personal también es posible.

 Engelska

Are you receiving the support you need from the community?

A Personal Ombudsman (Personligt ombud) is a source of support if you have a long‐term mental disability. Are you having difficulty coping with day‐to‐day life? Do you have a general need for care, support and service from the community?

The aim of a Personal Ombudsman is to assist you and ensure that you receive the help that is available. Perhaps you are already receiving help but it not sufficient. Perhaps you are dissatisfied with the way help is being provided. If so, we can be of assistance to ensure you are given the service you require.

A Personal Ombudsman assists you to identify the support you may need from the community. Together we can draw up a plan for how we can work to ensure you receive the correct support.

Help from a Personal Ombudsman is available for a limited period and is not a statutory right. This means that we can say no to a request from you for assistance.

A Personal Ombudsman is independent of any public agency. We have a duty of confidentiality. Your documentation will be handed over to you or destroyed when our contact comes to an end. Contact with us is free of charge.

How can you get in touch with us?

You can phone or write to us. You also have the option of being helped by a relative, friend or member of staff.

Tyska

Bekommen Sie die benötigte Unterstützung durch die Gesellschaft?

Ein persönlicher Betreuer unterstützt Sie, wenn Sie unter lang andauernden psychischen Funktions-einschränkungen leiden, d.h. wenn Sie in Ihrem Alltag große Schwierigkeiten erleben und von der Gesellschaft kombinierte Pflege, Unterstützung und Service benötigen.

Aufgabe eines persönlichen Betreuers ist es, Sie zu unterstützen, den benötigten Einsatz durch die Gesellschaft zu erhalten. Vielleicht erhalten Sie eine solche Unterstützung bereits, benötigen aber mehr – oder Sie sind nicht damit zufrieden mit diesem Einsatz. In einer solchen Situation können wir die Hilfe zu Ihrer Hilfe sein.

Ihr persönlicher Betreuer hilft Ihnen, Ihre Bedürfnisse an unterstützenden Maßnahmen durch die Gesellschaft zu klären. Zusammen legen wir in einem Plan fest, wie wir vorgehen, damit Sie den benötigten Einsatz erhalten.

Die Unterstützung durch einen persönlichen Betreuer ist für Sie zeitlich begrenzt, und Sie haben auch keinen Rechtsanspruch darauf. Das bedeutet, dass wir einen Auftrag von Ihnen auch ablehnen können.

Persönliche Betreuer sind unabhängig von den Behörden. Wir haben Schweigepflicht. Ihre Unterlagen werden Ihnen nach Beendigung unserer Kontakte zurückgegeben oder vernichtet. Der Kontakt mit uns ist für Sie kostenlos.

Somaliska

Ma heshaa gargaarka aad uga baahan tahay bulshada?

Wakiil qaasa waa gargaar loogu tala galay qofka qaba naafo maskaxiyan mudo dheer. Qofka qabo dhibaato weyn ee nolol maalmeedka ah isla markaana qaba baahi baahsan ee daryeel, gargaar iyo adeeg uu uga baahan yahay bulshada.

Ujeedada laga leeyahay wakiil qaaska waa inuu kaa gargaaro howlah kala duwan ee aad bulshada uga baahan tahay. Waxa dhici inaad iminkaba hesho howlahaa balse aysan kugu filneyn, ama aadan ku qanacsaneyn sida howsha laguugu qabto. Marka waxan kaa caawin karnaa in gargaarka shaqeeyo.

Wakiilka qaaska wuxuu kaa caawinayaa daraasaad ku sameynta baahidaada waxqabadka aad bulshada uga baahan tahay. Waxan meel isla dhigeynaa qorshaha sidi aan uga shaqeyn laheyn si aad u hesho adeegga aad u baahan tahay.

Gargaarka wakiilka qaaska waxaad heli kartaa waqti go´an mana aha xuquuq aad sharci ahaan leedahay. Waxa loola jeedaa iney dhici karto inaan diidno inaan howsha kuu qabano.

Wakiilka qaaska wuu ka madax banaan yahay hey´adaha dowliga ah. Xogtaada waan qarineynaa. Marka uu dhamaado xiriirkeena dokumentigaaga adigaa lagu siinayaa ama waa la baabi´inayaa. Xiriirkeenu waa lacag la´aan.

Sidee baad noola soo xiriiri kartaa?

Adigaa nala soo hadli kara ama warqad noo soo qori kara. Haddii aadse dooneyso in qof ehel ahi ku caawiyo, ama saaxiib ama shaqaale waa la ogol yahay taana.